Так называемая виртуальная АТС является на данный момент самым современным, удобным и экономичным решением для совершенствования возможностей телефонной сети в офисных помещениях. Данная услуга позволяет использовать все многообразие преимуществ Ip-телефонии без необходимости приобретать какое-либо дополнительное оборудование. Доступ к виртуальной офисной АТС предоставляется пользователям при помощи всемирной сети Интернет посредством специальных инструментов удаленного администрирования. Виртуальная АТС, как показывает опыт, на сегодня является единственным в своем роде недорогим и удобным инструментов для общения с клиентами, партнерами и сотрудниками.
Использование виртуальной АТС быстро и эффективно решает все задачи, связанные с удобным общением с сотрудниками, партнерами, клиентами. Услуга способна заменить собой целый call-центр со всеми его возможностями, но привнеся при этом несколько собственных преимуществ. В частности, одним из важнейших преимуществ виртуальной АТС является наличие многоканального телефонного номера. Владелец может выбрать номер любого города или любой страны, не обращая внимание на то, где именно он находится. Необходимость в физическом наличии офиса в этом случае просто исчезает, так как IP-телефония позволяет вести бизнес по всему миру.
Использованием виртуальной АТС будет выгодно для компаний любого уровня бизнеса, которые желают наладить бесперебойную телефонную связь и автоматизировать бизнес процессы, желающим организовать связь между офисами и сотрудниками по максимально экономичным тарифам, компаний, часто переезжающих с места на место и мн.др.